投标承诺书范文集锦八篇
在充满活力,日益开放的今天,我们可以使用承诺书的机会越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编为大家整理的投标承诺书8篇,欢迎阅读与收藏。
投标承诺书 篇1致:______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期 ……此处隐藏4199个字……成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。
(二) 要求我方项目监理人员有全面的服务意识
监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。(现实情况是:由于计划经济的影响,我国民众的服务意识比较淡薄,而内地的服务意识则更差,部分监理人员抱着技术规程不放,无视业主的需要,以为坚持技术标准就能做好监理工作。)
(三) 要求我方项目监理人员善于沟通
要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求,更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求:沟通要尊重对方,沟通要有根据,沟通要有耐心,沟通要心平气和。所以,我们倡导:以对人的尊重实现科学的效用。(而现实工作中,很多监理工程师不容易与人沟通,甚至一旦矛盾多且集中的时候,往往与业主代表顶撞,各方关系僵持。)
(四) 要求我方项目监理人员有责任心
在建筑工程中,大部分的工作都不会有复杂的技术问题,这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行,这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位 (旁站到位、监督到位),就是要恪尽职守,就是要认真履行岗位职责 (而现实状态下,很多监理人员要么是不到岗,要么是人在心不在,只是一个人桩子,却不履行职责。工程问题基本上都是技术简单却没有严格按要求操作所造成)。